24 июля 2018 года в 11:00 в Донецком агентстве новостей состоится брифинг начальника Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде – главного государственного инспектора труда ДНР Сергея Чернобривца. Тема брифинга: «Подведение итогов работы ГОСТРУДа ДНР за 6 месяцев 2018 года». Место проведения: г. Донецк, ул. Артема, 97, 5 этаж (ДАН).

Отдел по работе с обращениями граждан


Начальник отдела – ИВАЩЕНКО ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА


  • Совершенствование форм и методов работы с обращениями граждан;
  • Обеспечение необходимых условий для своевременного рассмотрения обращений граждан;
  • Изучение и анализ обращений граждан, подготовка информационных и аналитических материалов;
  • Осуществление контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан;
  • Выбор оптимальной организационной формы и современных технологий работы с обращениями граждан;
  • Подготовка проектов ответов на обращения граждан и соответствующие запросы в рамках своих полномочий и полученных поручений;
  • Проведение разъяснительной работы о трудовых правах граждан согласно трудовому законодательству Донецкой Народной Республики.
  • Организация своевременного, объективного и квалифицированного рассмотрения обращений граждан;
  • Организация и контроль за проведением личного приема граждан и прямых телефонных линий;
  • Обеспечение информирования населения по вопросам работы с обращениями граждан в соответствии с компетенцией отдела.

Консультации по трудовому законодательству проводятся ежедневно по адресу: ул. Маршака,2, 4 этаж, кабинет № 411, также по номерам телефонов: (062)300-23-62, (071)-312-17-86, (093) 915-85-83.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА 2 КВАРТАЛ 2017 ГОДА О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЗАПРОСАМИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики (далее – ГОСТРУД ДНР).

За 2 квартал 2017 года должностными лицами ГОСТРУДа ДНР рассмотрено 260 письменных обращений, запросов, жалоб поступивших как от физических, так и от юридических лиц. Из указанного количества потупившей корреспонденции 41 запросов поступило от юридических лиц, 219 обращений – от граждан Республики.

Обращения граждан поступали в ГОСТРУД ДНР непосредственно от заявителей, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций.

Подробнее...

ИНФОРМАЦИЯ ЗА I КВАРТАЛ 2017 ГОДА О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЗАПРОСАМИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики (далее – ГОСТРУД ДНР).

За I квартал 2017 года должностными лицами ГОСТРУДа ДНР рассмотрено 283 письменных обращений, запросов, жалоб поступивших как от физических, так и от юридических лиц. Из указанного количества потупившей корреспонденции 116 запросов поступило от юридических лиц, 167 обращений – от граждан Республики.

Обращения граждан поступали в ГОСТРУД ДНР непосредственно от заявителей, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций.

Подробнее...

График приема граждан

Прием граждан осуществляется специалистами отдела с понедельника по четверг с 900 до 1600, пятница – с 900 до 1500, перерыв с 1200 до 1248.

Суббота и воскресенье – выходные дни.

Предварительная запись не производится.

Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.

Максимально допустимое время личного приема гражданина не должно превышать 20 минут.

Результаты приема заносятся в журнал личного приема.

На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством для рассмотрения таких сообщений.

Гражданин может оставить свой вопрос на нашем сайте: gostrud-dnr.ru, заполнив все необходимые графы в разделе «Задать вопрос в электронном виде».

    Кроме того, граждане могут получить консультацию по телефонам «горячей линии»:
  • (062)300-23-62
  • (071)312-17-86
  • (093)915-85-83

Семинар для коллектива ООО «ЛУЭСТ»

С целью сокращения травматизма и профессиональных заболеваний в Донецкой Народной Республике 20 июля 2018 года заместителем начальника отдела контроля за...

ПОДРОБНЕЕ..

ГОСТРУД ДНР уведомляет о начале проведен…

Государственная инспекция по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики уведомляет о начале проведения плановых проверок в период с...

ПОДРОБНЕЕ..

Семинар для сотрудников Горловского дошк…

19 июля 2018г. специалистом Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Татьяной Манжосовой проведен семинар для работников Горловского...

ПОДРОБНЕЕ..

ГОСТРУД ДНР провел открытое рабочее сове…

19 июля 2018 года в конференц-зале Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде ДНР состоялось открытое рабочее совещание с...

ПОДРОБНЕЕ..

В ГОСТРУДе ДНР проведен прием представит…

С целью оказания помощи в обеспечении социальной защиты трудящихся, занятых на работах с вредными и тяжелыми условиями труда на предприятиях...

ПОДРОБНЕЕ..

Login Form