Отдел по работе с обращениями граждан


Начальник отдела – ИВАЩЕНКО ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА


  • Совершенствование форм и методов работы с обращениями граждан;
  • Обеспечение необходимых условий для своевременного рассмотрения обращений граждан;
  • Изучение и анализ обращений граждан, подготовка информационных и аналитических материалов;
  • Осуществление контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан;
  • Выбор оптимальной организационной формы и современных технологий работы с обращениями граждан;
  • Подготовка проектов ответов на обращения граждан и соответствующие запросы в рамках своих полномочий и полученных поручений;
  • Проведение разъяснительной работы о трудовых правах граждан согласно трудовому законодательству Донецкой Народной Республики;
  • Организация своевременного, объективного и квалифицированного рассмотрения обращений граждан;
  • Организация и контроль за проведением личного приема граждан и прямых телефонных линий;
  • Обеспечение информирования населения по вопросам работы с обращениями граждан в соответствии с компетенцией отдела.

Консультации по трудовому законодательству проводятся ежедневно по адресу: ул. Маршака,2, 4 этаж, кабинет № 411, также по номерам телефонов: (062)300-23-62, (071)-312-17-86, (093) 915-85-83.

Итоги работы с обращениями граждан ГОСТРУДа ДНР за III квартал 2017 года

Начальник отдела по работе с обращениями граждан ГОСТРУДа ДНР - Юлия Иващенко подвела итоги работы с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц. Данный вопрос является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики.

Подробнее...

ИНФОРМАЦИЯ ЗА 2 КВАРТАЛ 2017 ГОДА О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЗАПРОСАМИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики (далее – ГОСТРУД ДНР).

За 2 квартал 2017 года должностными лицами ГОСТРУДа ДНР рассмотрено 260 письменных обращений, запросов, жалоб поступивших как от физических, так и от юридических лиц. Из указанного количества потупившей корреспонденции 41 запросов поступило от юридических лиц, 219 обращений – от граждан Республики.

Обращения граждан поступали в ГОСТРУД ДНР непосредственно от заявителей, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций.

Подробнее...

ИНФОРМАЦИЯ ЗА I КВАРТАЛ 2017 ГОДА О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЗАПРОСАМИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики (далее – ГОСТРУД ДНР).

За I квартал 2017 года должностными лицами ГОСТРУДа ДНР рассмотрено 283 письменных обращений, запросов, жалоб поступивших как от физических, так и от юридических лиц. Из указанного количества потупившей корреспонденции 116 запросов поступило от юридических лиц, 167 обращений – от граждан Республики.

Обращения граждан поступали в ГОСТРУД ДНР непосредственно от заявителей, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций.

Подробнее...

Еженедельное заседание Комиссии по вопро…

Заместитель начальника инспекции-заместитель главного государственного инспектора труда-главный государственный эксперт по условиям труда Игорь Груба принял участие в еженедельном заседании Комиссии...

ПОДРОБНЕЕ..

ГОСТРУД ДНР сообщает о результатах прове…

Должностными лицами Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде ДНР за период с 12.10.2018 по 18.10.2018 года ...

ПОДРОБНЕЕ..

ГОСТРУД ДНР сообщает об обращениях гражд…

В период с 12.10.2018 по 18.10.2018 года на номер «горячей линии» ГОСТРУДа ДНР поступило 81 телефонный звонок. На ...

ПОДРОБНЕЕ..

Login Form