14 декабря 2018 года с 10:00 до 12:00 начальник инспекции-главный государственный инспектор труда Сергей Чернобривец совместно с начальником отдела-заместителем главного государственного эксперта по условиям труда Еленой Савельевой проведут выездной прием граждан в администрации Кировского района города Донецка. Консультации, разъяснения, рекомендации по вопросам действующего законодательства о труде и по вопросам аттестации рабочих мест по условиям труда, можно получить в администрации Кировского района города Донецка по адресу: г. Донецк, ул. Кирова, 194, кабинет № 18.

Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики (далее – ГОСТРУД ДНР).

За 2 квартал 2017 года должностными лицами ГОСТРУДа ДНР рассмотрено 260 письменных обращений, запросов, жалоб поступивших как от физических, так и от юридических лиц. Из указанного количества потупившей корреспонденции 41 запросов поступило от юридических лиц, 219 обращений – от граждан Республики.

Обращения граждан поступали в ГОСТРУД ДНР непосредственно от заявителей, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций.

Количественные показатели таких обращений приведены в таблице:
Поступление обращений граждан Количество обращений граждан, ед.
Непосредственно от заявителей 123
Администрация Главы Донецкой Народной Республики 37
Министерства Донецкой Народной Республики 28
Депутаты Народного Совета Донецкой Народной Республики 2
Генеральная прокуратура Донецкой Народной Республики (прокуратуры городов и районов Донецкой Народной Республики) 66
Прочие ведомства и организации 4

Анализ поступивших письменных обращений граждан показывает, что наиболее распространенными поводами для них являлись нарушения в сфере законодательства об оплате труда (задержка выплаты заработной платы и других обязательных выплат, правильность оплаты и нормирования труда); нарушения порядка приема и увольнения сотрудников.

По вопросам нарушения трудового законодательства поступило 218 письменных обращения, 42 письменных консультаций предоставлено по вопросам применения норм трудового законодательства.

За 2 квартал 2017 года жалобы на действие (бездействие) работников инспекции не поступали.

В целях информирования населения, повышения его правовой грамотности в области трудового законодательства, более полного обеспечения прав граждан на получение информации государственными инспекторами труда использовались различные формы и виды взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации.

Для ведения открытого диалога между гражданами Республики и специалистами ГОСТРУДа ДНР ежедневно проводиться личный прием. Следует отметить, что получить консультацию можно не только по местонахождению инспекции (г.Донецк), а также личные приемы должностными лицами ГОСТРУДа ДНР проводятся в г. Горловка, г.Снежное, г. Харцызск, г. Енакиево, г. Новоазовск (ознакомиться с днями и часами приема можно на сайте инспекции в разделе «Контакты»). Кроме этого, на регулярной основе должностными лицами ГОСТРУДа ДНР проводятся выездные приемы. Наглядным показателем актуальности проводимой работы является растущее количество устных обращений. Так, во 2 квартале 2017 года, на личном приеме было предоставлено 1032 консультации, что на 130 больше по сравнению с показателем 1 квартала 2017 года.

Для оказания правовой помощи гражданам, которые проживают в отдаленных районах Республики, в инспекции осуществляют работу телефоны «горячей» линии, в рамках работы которых, во 2 квартале 2017 года было предоставлено 1262 консультации.

С ноября 2015 года в инспекции работает сайт, который позволил каждому гражданину, не выходя из дома, обратиться в государственную инспекцию труда, когда его права нарушены, а также получить информацию о других способах решения проблемных ситуаций в сфере трудовых отношений оперативно и абсолютно бесплатно. Такая форма взаимодействия позволяет решить часть вопросов в кратчайшие сроки. За 1 квартал 2017 года 50 пользователей смогли получить консультации на интересующие вопросы.

Сайт инспекции за 2 квартал 2017 года посетило более 9 тысяч пользователей.

Государственными инспекторами принято участие в 123 семинарах, совещании по вопросам действующего трудового законодательства.

За анализируемый период большое внимание было уделено соблюдению сроков рассмотрения обращений, благодаря чему удалось не допустить их нарушения. Все поступившие запросы и обращения граждан рассмотрены в пределах компетенции, согласно порядку и в сроки установленные Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».

Прием граждан в администрации Кировского…

14 декабря 2018 года с 10:00 до 12:00 начальник инспекции-главный государственный инспектор труда Сергей Чернобривец совместно с начальником отдела-заместителем главного...

ПОДРОБНЕЕ..

В ГОСТРУДе ДНР подведены итоги работы за…

13 декабря 2018 года состоялось рабочее совещание, на котором начальник Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной...

ПОДРОБНЕЕ..

Прямая телефонная линия с заместителем н…

13 декабря 2018 года с 10:00 до 12:00 заместитель начальника инспекции-заместитель главного государственного инспектора труда Максим Шульженко проведет прямую телефонную...

ПОДРОБНЕЕ..

ГОСТРУД ДНР сообщает о результатах прове…

Должностными лицами Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде ДНР за период с 30.11.2018 по 06.12.2018 года на...

ПОДРОБНЕЕ..

Еженедельное заседание Комиссии по вопро…

Заместитель начальника инспекции-заместитель главного государственного инспектора труда-главный государственный эксперт по условиям труда Игорь Груба принял участие в еженедельном заседании Комиссии...

ПОДРОБНЕЕ..

Login Form