Право граждан Донецкой Народной Республики на обращение лично, а также направление индивидуальных и коллективных обращений в государственные органы и органы местного самоуправления закреплено Конституцией Донецкой Народной Республики.

Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики (далее – ГОСТРУД ДНР).

За 1 квартал 2018 года должностными лицами ГОСТРУДа ДНР рассмотрено 212 письменных обращений, запросов, жалоб поступивших как от физических, так и от юридических лиц. Из указанного количества потупившей корреспонденции 24 запроса поступило от юридических лиц, 188 обращений – от граждан Республики, из них 15 обращений отнесены к категории коллективных обращений.

Обращения граждан поступали в ГОСТРУД ДНР непосредственно от заявителей, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций.

Количественные показатели таких обращений приведены в таблице:

Поступление обращений граждан Количество обращений граждан, ед.
Непосредственно от заявителей 119
Администрация Главы Донецкой Народной Республики 42
Министерства Донецкой Народной Республики 13
Депутаты Народного Совета Донецкой Народной Республики -
Генеральная прокуратура Донецкой Народной Республики (прокуратуры городов и районов Донецкой Народной Республики) 27
Прочие ведомства и организации 11

Анализ поступивших письменных обращений граждан показывает, что наиболее распространенными поводами для них являлись нарушения в сфере законодательства об оплате труда (несвоевременная выплаты заработной платы и других обязательных выплат, правильность оплаты и нормирования труда), а также охраны труда (выдача молока, обеспечение моющими и обеззараживающими средствами, журналы учета такелажных средств и предписаний, неукомплектованность штата охраны труда) .

По вопросам нарушения трудового законодательства поступило 183 письменных обращения, 29 письменных консультаций предоставлено по вопросам применения норм трудового законодательства.

В 1 квартале 2018 года жалобы на действие (бездействие) работников инспекции не поступали.

В целях информирования населения, повышения его правовой грамотности в области трудового законодательства, более полного обеспечения прав граждан на получение информации государственными инспекторами труда на постоянной основе используются различные формы и виды взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации.

Для ведения открытого диалога между гражданами Республики и специалистами ГОСТРУДа ДНР продолжается проведение ежедневных личных приемов. Напоминаем, что получить консультацию можно не только по местонахождению инспекции (г.Донецк), а также личные приемы должностными лицами ГОСТРУДа ДНР проводятся в г. Горловка, г.Снежное, г. Харцызск, г. Енакиево, г. Новоазовск (ознакомиться с днями и часами приема можно на сайте инспекции в разделе «Контакты»).

Кроме этого, на регулярной основе должностными лицами ГОСТРУДа ДНР проводятся выездные приемы. В 1 квартале 2018 года, на личном приеме было предоставлено 894 консультации.

Для оказания правовой помощи гражданам, которые проживают в отдаленных районах Республики, в инспекции осуществляют работу телефоны «горячей» линии, в рамках работы которых, в 1 квартале 2018 года было предоставлено 1199 консультаций.

При рассмотрении полученных обращений и запросов должностными лицами ГОСТРУДа ДНР особое внимание уделяется соблюдению сроков, благодаря чему удалось не допустить их нарушения. Все поступившие запросы и обращения граждан рассмотрены в пределах компетенции, согласно порядку и в сроки установленные Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».

Еженедельное заседание Комиссии по вопро…

Заместитель начальника инспекции-заместитель главного государственного инспектора труда-главный государственный эксперт по условиям труда Игорь Груба принял участие в еженедельном заседании Комиссии...

ПОДРОБНЕЕ..

ГОСТРУД ДНР сообщает о результатах прове…

Должностными лицами Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде ДНР за период с 12.10.2018 по 18.10.2018 года ...

ПОДРОБНЕЕ..

ГОСТРУД ДНР сообщает об обращениях гражд…

В период с 12.10.2018 по 18.10.2018 года на номер «горячей линии» ГОСТРУДа ДНР поступило 81 телефонный звонок. На ...

ПОДРОБНЕЕ..

Login Form