Отдел по работе с обращениями граждан
Начальник отдела – ИВАЩЕНКО ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
- Совершенствование форм и методов работы с обращениями граждан;
- Обеспечение необходимых условий для своевременного рассмотрения обращений граждан;
- Изучение и анализ обращений граждан, подготовка информационных и аналитических материалов;
- Осуществление контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан;
- Выбор оптимальной организационной формы и современных технологий работы с обращениями граждан;
- Подготовка проектов ответов на обращения граждан и соответствующие запросы в рамках своих полномочий и полученных поручений;
- Проведение разъяснительной работы о трудовых правах граждан согласно трудовому законодательству Донецкой Народной Республики.
- Организация своевременного, объективного и квалифицированного рассмотрения обращений граждан;
- Организация и контроль за проведением личного приема граждан и прямых телефонных линий;
- Обеспечение информирования населения по вопросам работы с обращениями граждан в соответствии с компетенцией отдела.
Консультации по трудовому законодательству проводятся ежедневно по адресу: ул. Маршака,2, 4 этаж, кабинет № 411, также по номерам телефонов: (062)300-23-62, (071)-312-17-86, (093) 915-85-83.
Право граждан Донецкой Народной Республики на обращение лично, а также направление индивидуальных и коллективных обращений в государственные органы и органы местного самоуправления закреплено Конституцией Донецкой Народной Республики.
Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики (далее – ГОСТРУД ДНР).
Подробнее...
Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики. Об этом рассказала начальник отдела по работе с обращениями граждан Юлия Иващенко.
Подробнее...
Начальник отдела по работе с обращениями граждан ГОСТРУДа ДНР - Юлия Иващенко подвела итоги работы с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц. Данный вопрос является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики.
Подробнее...
Работа с заявлениями, жалобами и иными обращениями граждан, юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики (далее – ГОСТРУД ДНР).
За 2 квартал 2017 года должностными лицами ГОСТРУДа ДНР рассмотрено 260 письменных обращений, запросов, жалоб поступивших как от физических, так и от юридических лиц. Из указанного количества потупившей корреспонденции 41 запросов поступило от юридических лиц, 219 обращений – от граждан Республики.
Обращения граждан поступали в ГОСТРУД ДНР непосредственно от заявителей, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций.
Подробнее...
