Отдел по работе с обращениями граждан
Начальник отдела – ИВАЩЕНКО ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
- Совершенствование форм и методов работы с обращениями граждан;
- Обеспечение необходимых условий для своевременного рассмотрения обращений граждан;
- Изучение и анализ обращений граждан, подготовка информационных и аналитических материалов;
- Осуществление контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан;
- Выбор оптимальной организационной формы и современных технологий работы с обращениями граждан;
- Подготовка проектов ответов на обращения граждан и соответствующие запросы в рамках своих полномочий и полученных поручений;
- Проведение разъяснительной работы о трудовых правах граждан согласно трудовому законодательству Донецкой Народной Республики;
- Организация своевременного, объективного и квалифицированного рассмотрения обращений граждан;
- Организация и контроль за проведением личного приема граждан и прямых телефонных линий;
- Обеспечение информирования населения по вопросам работы с обращениями граждан в соответствии с компетенцией отдела.
Консультации по трудовому законодательству проводятся ежедневно по адресу: ул. Маршака,2, 1 этаж, кабинет № 110, также по номерам телефонов: (062)300-23-62, (071)-312-17-86.
В соответствии с Положением о Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики в перечень основных её полномочий входит работа по приёму граждан и рассмотрению заявлений, писем, жалоб и иных обращений о нарушениях трудовых прав. Осуществление этих полномочий регулируется Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».
Подробнее...
Право граждан Донецкой Народной Республики на обращение лично, а также направление индивидуальных и коллективных обращений в государственные органы и органы местного самоуправления закреплено Конституцией Донецкой Народной Республики.
Подробнее...
В соответствии с Положением о Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики в перечень основных её полномочий входит работа по приёму граждан и рассмотрению заявлений, писем, жалоб и иных обращений о нарушениях трудовых прав. Осуществление этих полномочий регулируется Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».
Подробнее...
В соответствии с Положением о Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики в перечень основных её полномочий входит работа по приёму граждан и рассмотрению заявлений, писем, жалоб и иных обращений о нарушениях трудовых прав. Осуществление этих полномочий регулируется Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».
Подробнее...