Прием граждан осуществляется специалистами отдела по работе с обращениями граждан с понедельника по четверг с 800 до 1700, пятница с 800 до 1600, перерыв с 1200 до 1248.
Приемный день начальника отдела по работе с обращениями граждан пятница с 800 до 1600.
Суббота и воскресенье - выходные дни.
Предварительная запись не производится.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. К письменным обращениям, подаваемым представителем гражданина, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.
Максимально допустимое время личного приема гражданина не должно превышать 20 минут.
Результаты приема заносятся в журнал личного приема.
На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством для рассмотрения таких сообщений.
- Кроме этого, граждане могут получить консультацию по телефонам "горячей линии":
- (062) 300-23-62
- (071) 312-17-86
