Прием граждан осуществляется специалистами отдела по работе с обращениями граждан с понедельника по четверг с 8⁰⁰ до 17⁰⁰, пятница с 8⁰⁰ до 16⁰⁰, перерыв с 12⁰⁰ до 12⁴⁸.

Приемный день начальника отдела по работе с обращениями граждан пятница с 8⁰⁰ до 16⁰⁰.

Суббота и воскресенье - выходные дни.

Предварительная запись не производится.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. К письменным обращениям, подаваемым представителем гражданина, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.

Максимально допустимое время личного приема гражданина не должно превышать 20 минут.

Результаты приема заносятся в журнал личного приема.

На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством для рассмотрения таких сообщений.

Кроме этого, граждане могут получить консультацию по телефонам "горячей линии":
• (062) 300-23-62
• (071) 312-17-86

С целью исключения публикаций недостоверной общественно значимой информации, распространяемой под видом сообщений (разъяснений) Государственной инспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде Донецкой Народной Республики информируем и обращаем внимание, что все официальные разъяснения вопросов практического применения норм действующего трудового законодательства, предоставляемые инспекцией, публикуются исключительно на сайте ГОСТРУДа ДНР gostrud-dnr.ru либо на официальных сайтах администраций городов и районов Республики.

В случае опубликования гражданами в социальных сетях сканкопий ответов и разъяснений ГОСТРУДа ДНР следует обратить внимание, что данный документ должен быть на официальном бланке инспекции, иметь исходящий номер, а также подпись руководителя инспекции либо его заместителей.